Recursos Humanos

Indicadores de sucesso na formação de líderes como o RH pode medir o impacto

24/02/2025 15:59

Formar líderes eficazes é um dos maiores desafios enfrentados pelas organizações. Embora as empresas invistam significativamente em programas de desenvolvimento de liderança, muitas vezes os resultados ficam aquém das expectativas.

Em um cenário marcado por mudanças rápidas e incertezas, como o mercado atual, medir o impacto dessas iniciativas tornou-se crucial para garantir que os esforços do RH estejam alinhados às necessidades organizacionais.

Este artigo explora a importância dos indicadores de sucesso na formação de líderes e apresenta ferramentas práticas para ajudar os profissionais de RH a mensurar e aprimorar o impacto de seus programas.

Qual a importância dos indicadores de sucesso na formação de líderes?

Os indicadores de sucesso permitem ao RH avaliar a eficácia dos programas de formação de líderes e identificar áreas de melhoria.

Segundo a pesquisa da Gartner, apenas 36% dos líderes de RH acreditam que seus programas de desenvolvimento de liderança são eficazes na preparação para desafios futuros.

Além disso, 71% dos líderes de RH reconhecem que não estão desenvolvendo líderes de nível médio de maneira efetiva, o que evidencia uma lacuna significativa entre os investimentos realizados e os resultados obtidos.

Outro ponto crítico levantado pelo mesmo estudo é que 74% dos gerentes não estão equipados para liderar mudanças organizacionais, enquanto 57% dos líderes de RH relatam que os gerentes falham em reforçar a cultura desejada nas equipes.

Esses números demonstram a urgência de acompanhar o impacto dos programas de desenvolvimento para que as organizações possam ajustar suas estratégias de maneira proativa.

Conheça os indicadores de sucesso para o RH medir o impacto

Antes de definir os indicadores específicos, é fundamental entender que medir o impacto de programas de formação de líderes não é apenas uma questão de avaliar o retorno sobre o investimento (ROI), mas também de garantir que as iniciativas estão alinhadas às metas estratégicas da organização.

1 - Engajamento da equipe

Segundo artigo da Harvard Business Publishing, o engajamento dos participantes é um dos primeiros sinais de sucesso de um programa de desenvolvimento de liderança.

É uma medida qualitativa e quantitativa de quão envolvidos os líderes estão com o conteúdo e com as atividades do programa.

Este indicador pode ser analisado de várias formas:

Participação ativa: O engajamento pode ser medido pela frequência de participação nas sessões de treinamento, interações nas discussões e a qualidade das contribuições. Quanto mais os líderes participam ativamente das discussões, mais provável é que o programa esteja gerando interesse e seja considerado relevante.

Interações com conteúdo: O nível de envolvimento com materiais como artigos, vídeos, módulos de aprendizagem e tarefas. Isso pode ser mensurado por meio de acessos ao conteúdo, tempo gasto em cada módulo e as métricas de retorno para revisitar materiais.

Feedback qualitativo: Pode ser coletado diretamente dos participantes sobre sua motivação, percepção do programa e como ele se alinha com suas necessidades e interesses. Isso ajuda a avaliar o nível de comprometimento com o aprendizado e com a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.

2 - Retenção de talentos

Um programa de desenvolvimento de liderança eficaz deve impactar positivamente a retenção de talentos. Líderes bem-preparados criam ambientes de trabalho mais engajadores, o que reduz a rotatividade e aumenta a satisfação dos colaboradores. A retenção de talentos pode ser medida com análises comparativas antes e depois da implementação do programa.

3 - Impacto no desempenho da equipe

Lideranças devem ser capazes de elevar o desempenho de suas equipes. Isso pode ser mensurado através de KPIs relacionados à produtividade, alcance de metas e engajamento. Segundo a Gartner, gerentes que incentivam mudanças podem aumentar o desempenho sustentável em até 29%. O impacto direto de um líder no desempenho da equipe é um indicador-chave da eficácia do programa.

4 - Alinhamento cultural

O alinhamento à cultura organizacional é outro indicador fundamental. Como mostrado na pesquisa da Gartner, 53% dos líderes de RH relatam que seus gerentes não se sentem responsáveis por demonstrar a cultura desejada. Para medir o alinhamento cultural, o RH pode realizar pesquisas de clima organizacional, avaliar o comportamento dos líderes em situações críticas e analisar a adesão a valores corporativos.

5 - Capacidade de liderar mudanças

A capacidade de liderar mudanças é uma habilidade crítica para líderes no ambiente corporativo atual. A pesquisa da Gartner revelou que 73% dos funcionários estão cansados de mudanças, enquanto 74% dos gerentes não estão preparados para liderá-las. Para medir esse indicador, o RH pode usar métricas como a eficácia na implementação de projetos de transformação e a resiliência demonstrada pelas equipes lideradas.

Defina os indicadores de sucesso e eleve o desempenho da sua equipe

Medir o impacto dos programas de desenvolvimento de líderes não é apenas uma prática recomendada, mas uma necessidade estratégica. Ao implementar indicadores de sucesso claros e mensuráveis, o RH pode demonstrar o valor de suas iniciativas, justificar investimentos e promover ajustes que maximizem os resultados.

Quer saber mais sobre como medir e desenvolver a sua liderança? Então inscreva-se na nova turma de Aceleração de RHs da Koru!

Nela, você aprende com CHROs de grandes empresas, tem mentorias exclusivas para solucionar seus desafios e ainda networking de ponta. O que está esperando? O futuro da sua organização começa agora.