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Cases Koru

Como a Suzano está revolucionando a capacitação em tecnologia com o Digital Empowerment, cocriado com a Koru

12 de August de 2025

A Suzano, maior produtora mundial de celulose e referência global na fabricação de bioprodutos desenvolvidos a partir do eucalipto, assumiu um desafio estratégico ambicioso: acelerar a transformação digital de ponta a ponta, empoderando suas equipes com competências tecnológicas e uma mentalidade data-driven (decisões baseadas em dados).

Para isso, precisava de um parceiro que unisse: excelência técnica, aplicabilidade prática e engajamento .

Nesse cenário nasceu o Digital Empowerment, programa cocriado com a Koru e mais de 400 colaboradores impactados pela iniciativa.

O desafio: democratizar o conhecimento tecnológico com impacto direto no negócio

A missão do programa foi criar uma jornada de formação robusta, mas flexível, capaz de atingir públicos diversos, desde profissionais operacionais até lideranças. Mais do que treinar, era preciso transformar a forma como as pessoas pensam e usam dados no dia a dia da Suzano.

A solução: um programa de formação data-driven baseado em desafios reais

Parte do ecossistema Smart da Suzano, o Digital Empowerment tem carga horária de 180 horas e combina teoria e prática na medida certa. Com base na metodologia Work-Based Learning, o aprendizado se dá a partir da resolução de problemas reais da operação.

A trilha inclui:

  • Fundamentos de análise, ciência e engenharia de dados
  • Projetos com Python e ferramentas internas da Suzano
  • Aplicações de IA Generativa com foco em predição e recomendação
  • Mentorias com especialistas da Koru
  • Road show com apresentação dos projetos às lideranças

A customização foi um pilar essencial: cada unidade industrial da companhia recebeu uma versão adaptada da trilha, com ajustes feitos em tempo real a partir do feedback dos participantes.

Resultados concretos que ampliam a transformação

  • Mais de 60 projetos desenvolvidos por colaboradores de áreas operacionais
  • Mais de 400 colaboradores envolvidos
  • Implementação de IA Generativa para recomendações em tempo real na operação
  • Formação de multiplicadores da cultura data-driven
  • Expansão orgânica do programa para mais de oito unidades no Brasil, EUA, Europa e China

Parceria única

Além da metodologia prática, o programa se destacou pela cocriação estratégica entre Suzano e Koru, que permitiu ajustes rápidos e alta aderência ao contexto de cada área. A sinergia cultural e a capacidade de execução foram fatores-chave.

“A Koru tem essa vibe de fazer acontecer. É uma solução que entrega resultado para o negócio, transforma pessoas e provoca a TI a se modernizar.”

 — Nathan Caressato, Coordenador de Engajamento Digital da Suzano

Educação corporativa aplicada

O Digital Empowerment mostra que é possível ir além da capacitação tradicional e usar a educação corporativa como motor de inovação, eficiência e transformação cultural. É assim que a Suzano, com mais de 100 anos de história, segue atuando com mentalidade de startup — e encontrando, com a Koru, o parceiro ideal para tornar isso realidade.

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