Novo modelo HRMG de Gestão e Governança de RH

O cenário trabalhista está em constante evolução, transformando a maneira como o RH opera nas organizações.

A McLean & Company lançou um modelo de Gestão e Governança de RH (HRMG), refletindo essas mudanças para preparar líderes de RH e suas equipes para o futuro.

Neste artigo, você vai entender com mais detalhes sobre este novo modelo e as práticas que o estruturam. Fique com a gente para ficar totalmente antenado sobre RH!

Entendendo o novo modelo HRMG

A diretora de Serviços de Consultoria da McLean & Company, Amanda Chaitnarine, destaca a capacidade da nova estrutura de coletar dados em todas as áreas, criando um roteiro prático para melhorar as funções de RH em um ambiente em constante mudança. 

Simplificada para facilitar a adaptação, essa estrutura oferece insights valiosos para líderes de RH e suas equipes. Confira a seguir a estrutura da HRMG:

A nova HRMG aborda 9 funções principais e 39 áreas de RH, como:

• Eficácia Organizacional
• Aprendizagem e Desenvolvimento
• Experiência e Inclusão dos Funcionários
• Gestão de Talentos
• Aquisição de Talentos
• Total Rewards
• Tecnologia e Análise de RH
• Serviços Principais
• Serviços Auxiliares

“Esta estrutura permite coletar dados para criar um roteiro prático e elevar as funções de RH no clima em constante evolução”, explica Amanda Chaitnarine, diretora de Serviços de Consultoria da McLean & Company.

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Desenvolvida para líderes de RH, a HRMG simplifica a complexidade do RH, oferecendo um guia prático para melhoria de desempenho e tomada de decisões estratégicas. 

O modelo reflete a modernização do RH, considerando fatores como globalização, recessão e demandas crescentes por diversidade e inclusão.

A seguir, vamos explorar cada área do modelo. É muito importante lembrar que estes e outros modelos de RH são trabalhados na Aceleração de RHs da Korú, a formação de decisores de RH mais atualizado do Brasil.

Sigamos agora para aprofundar neste modelo!

Eficácia Organizacional

A Eficácia Organizacional abrange diversas áreas essenciais para o bom funcionamento de uma empresa. Isso inclui:

1. Estratégia de pessoas: Desenvolvimento de estratégias para recrutamento, retenção e desenvolvimento de talentos, garantindo que a organização tenha as pessoas certas nos lugares certos.
2. Gestão de mudanças: Implementação de processos para lidar com transições organizacionais e culturais, ajudando a empresa a se adaptar a novos cenários e desafios.
3. Design organizacional: Estruturação eficiente das hierarquias e processos internos da organização, garantindo uma distribuição adequada de responsabilidades e uma comunicação eficaz.
4. Gestão de fusões e aquisições: Gerenciamento de processos relacionados à fusão, aquisição e integração de equipes, garantindo uma transição suave e eficiente durante essas operações.

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Aprendizagem e Desenvolvimento

Na área de Aprendizagem e Desenvolvimento (T&D), as estratégias e operações desempenham um papel crucial no crescimento e na eficácia dos funcionários. Isso engloba:

1. Estratégia e Operações de T&D: Desenvolvimento de estratégias de treinamento e implementação de programas de desenvolvimento para garantir que os funcionários adquiram as habilidades necessárias para desempenhar suas funções de maneira eficaz.
2. Integração: Facilitação do processo de integração de novos funcionários na organização, garantindo uma transição suave e rápida para o ambiente de trabalho.
3. Aprendizagem e Desenvolvimento de Talentos: Identificação e desenvolvimento de talentos internos, oferecendo oportunidades de crescimento e progressão na carreira.
4. Design e entrega instrucional: Desenvolvimento de materiais e métodos de treinamento eficazes para garantir que o conteúdo seja entregue de forma clara e compreensível aos funcionários.
5. Desenvolvimento de liderança: Cultivo de habilidades de liderança entre os funcionários por meio de programas de desenvolvimento e mentorias, preparando a próxima geração de líderes da empresa.
6. Treinamento de Conformidade: Educação sobre políticas e regulamentos internos e externos para garantir que os funcionários estejam cientes e cumpram com as normas da organização e do setor.

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Experiência e Inclusão dos Funcionários

Quando se trata da experiência e inclusão dos funcionários, várias áreas desempenham um papel fundamental na promoção de um ambiente de trabalho positivo e acolhedor. Isso inclui:

1. Cultura: Fomento de uma cultura organizacional positiva e inclusiva, onde os valores da empresa são praticados e respeitados por todos os membros da equipe.
2. Estratégia de engajamento dos funcionários: Desenvolvimento de estratégias para promover o envolvimento e a satisfação dos funcionários, garantindo que eles se sintam valorizados e motivados em seu trabalho.
3. Diversidade, Equidade e Estratégia de Inclusão: Promoção da diversidade e inclusão no local de trabalho, reconhecendo e celebrando as diferenças individuais e garantindo igualdade de oportunidades para todos.
4. Saúde e Bem-Estar: Implementação de programas para apoiar o bem-estar físico e mental dos funcionários, fornecendo recursos e suporte para ajudá-los a manter uma vida saudável e equilibrada dentro e fora do ambiente de trabalho.

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Gestão de Talentos

Na gestão de talentos, diversas áreas desempenham um papel relevante na identificação, desenvolvimento e retenção de talentos dentro da organização. Isso envolve:

1. Planejamento estratégico de gestão de talentos: Desenvolvimento de planos para identificar, desenvolver e reter talentos, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.
2. Planejamento de força de trabalho: Estruturação da força de trabalho para atender às necessidades organizacionais atuais e futuras, garantindo que a empresa possua as habilidades e competências necessárias para alcançar seus objetivos.
3. Planejamento de sucessão: Identificação e preparação de sucessores para cargos-chave, garantindo uma transição suave e eficaz em caso de mudanças na liderança ou saídas de funcionários-chave.
4. Mobilidade interna: Facilitação de movimentos de carreira dentro da organização, promovendo o desenvolvimento profissional dos funcionários e maximizando seu potencial dentro da empresa.
5. Gestão de desempenho: Avaliação e desenvolvimento contínuo do desempenho dos funcionários, fornecendo feedback, suporte e oportunidades de crescimento para melhorar o desempenho individual e organizacional.

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Aquisição de Talentos

Na área de Aquisição de Talentos, o foco está em atrair e selecionar os melhores profissionais para a organização. Logo, é preciso considerar:

1. Planejamento estratégico de Aquisição de Talentos: Desenvolvimento de estratégias abrangentes para identificar e atrair talentos externos que atendam às necessidades da empresa, levando em consideração as competências e habilidades necessárias para os cargos em aberto.
2. Marca empregadora: Cultivo de uma imagem positiva da organização como um excelente local para se trabalhar, destacando sua cultura, valores e oportunidades de crescimento profissional para atrair os melhores candidatos.
3. Coordenação de recrutamento: Gerenciamento eficiente de todo o processo de recrutamento e seleção, desde a divulgação das vagas até a integração dos novos funcionários, garantindo uma experiência positiva para os candidatos e uma seleção eficaz para a empresa.
4. Procura de candidatos: Identificação de fontes de talentos qualificados, seja por meio de plataformas de recrutamento online, redes profissionais ou parcerias com instituições de ensino e empresas do setor.
5. Seleção de candidatos: Avaliação criteriosa dos candidatos com base em suas habilidades, experiências e compatibilidade com a cultura organizacional, visando selecionar os profissionais mais adequados para preencher as vagas disponíveis.

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Total Rewards

Na área de Total Rewards, é fundamental criar um ambiente que reconheça e valorize os funcionários por seu desempenho e contribuição para a organização. Isso inclui:

1. Planejamento estratégico do Total Rewards: Desenvolvimento de programas abrangentes de remuneração e benefícios que sejam competitivos e estejam alinhados com os objetivos da empresa e as necessidades dos funcionários.
2. Remuneração total dos funcionários: Estruturação de pacotes de remuneração que incluam não apenas o salário base, mas também benefícios adicionais, como bônus, comissões e participação nos lucros, garantindo uma compensação justa e atraente para os funcionários.
3. Programas de reconhecimento: Implementação de programas que reconheçam e recompensem o desempenho excepcional dos funcionários, seja por meio de prêmios financeiros, elogios públicos ou oportunidades de desenvolvimento.
4. Benefícios e serviços de aposentadoria: Oferta de benefícios e opções de aposentadoria que atendam às necessidades e expectativas dos funcionários, garantindo segurança financeira e bem-estar após a aposentadoria.

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Tecnologia e Análise de RH

Na área de Tecnologia e Análise de RH, o objetivo é utilizar a tecnologia de forma eficaz para melhorar os processos de gestão de pessoas e fornecer insights valiosos por meio da análise de dados. Assim, funciona da seguinte forma:

1. Planejamento estratégico de tecnologia de RH: Desenvolvimento de estratégias abrangentes para implementar e utilizar as mais recentes tecnologias de RH, visando otimizar os processos de recrutamento, gestão de desempenho, desenvolvimento de talentos e outras áreas relacionadas à gestão de pessoas.
2. Operações de tecnologia de RH: Gerenciamento e manutenção contínua de sistemas e plataformas de RH, garantindo que estejam atualizados, seguros e funcionando de forma eficiente para atender às necessidades da organização e dos colaboradores.
3. Métricas, Análises e Relatórios: Coleta sistemática de dados relacionados aos processos de RH, como recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho, e análise desses dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Essas análises são usadas para orientar decisões estratégicas de RH e avaliar o impacto das políticas e práticas adotadas pela empresa.

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Serviços Principais

Na categoria de Serviços Principais, as atividades centrais são essenciais para garantir a eficácia das operações de RH e o bem-estar dos colaboradores por meio de:

1. Políticas de RH: Desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos claros e consistentes que regem o comportamento dos funcionários e as práticas de gestão de pessoas na organização. Isso abrange desde políticas de recrutamento e seleção até políticas de remuneração, benefícios, disciplina e término de contrato.
2. Relações com funcionários: Gestão da comunicação e interação entre a empresa e seus funcionários, garantindo que haja canais abertos e eficazes para feedback, consultas e resolução de problemas. Isso inclui o desenvolvimento de programas de comunicação interna, a organização de eventos e iniciativas de engajamento e a resposta a preocupações e questões dos colaboradores.
3. Relações trabalhistas: Gestão das relações com sindicatos, associações profissionais e representantes dos funcionários, garantindo o cumprimento das leis trabalhistas, negociação de acordos coletivos e resolução de conflitos laborais de forma justa e equitativa.
4. Gestão de presença: Controle e monitoramento da presença e do tempo de trabalho dos funcionários, incluindo a gestão de registros de frequência, licenças, férias e outros tipos de ausências. Isso também pode envolver a implementação de políticas de flexibilidade de horário e teletrabalho, conforme apropriado, para promover um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal.

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Serviços Auxiliares

Já em Serviços Auxiliares estão os aspectos fundamentais que sustentam as operações de RH e contribuem para o bem-estar dos funcionários através de:

1. Folha de pagamento: Processamento preciso e oportuno da folha de pagamento dos funcionários, garantindo que todos recebam sua remuneração corretamente e dentro dos prazos estabelecidos. Isso envolve calcular salários, impostos, deduções e outros benefícios, além de garantir conformidade com regulamentos trabalhistas e fiscais.
2. Gerenciamento de relocação: Coordenação de mudanças e realocações de funcionários, fornecendo suporte logístico e administrativo para facilitar uma transição suave. Isso pode incluir também o planejamento de mudanças, assistência na busca por moradia, orientação sobre questões legais e administrativas, e apoio emocional para os colaboradores e suas famílias durante o processo de mudança.
3. Comunicações dos funcionários: Facilitação da comunicação interna e disseminação de informações importantes para os funcionários, garantindo que todos estejam informados sobre políticas, procedimentos, eventos e outras atualizações relevantes. Isso pode incluir o desenvolvimento de canais de comunicação eficazes, como intranet, boletins informativos, e-mails e reuniões, para garantir que a mensagem certa seja entregue ao público-alvo no momento certo.

Destrinchando este modelo tão completo, você pode estar pensando: a teoria é muito perfeita, como aplicar isto no meu dia a dia?

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