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4 tipos de cultura organizacional: qual é a melhor?

Sabe o que é cultura organizacional?

A cultura organizacional é como o DNA de uma empresa, definindo sua identidade e moldando sua maneira de operar. 

É uma mistura única de valores, crenças e comportamentos que influenciam tudo, desde a forma como os funcionários interagem até como a empresa se posiciona no mercado. 

Compreender os diferentes tipos de cultura organizacional é importante para os líderes empresariais, pois isso os ajuda a navegar nas dinâmicas internas e impulsionar o sucesso da empresa.

Neste artigo você vai entender quais os tipos e suas peculiaridades. Fique com a gente!

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Os tipos de cultura organizacional

Ao explorar os tipos de cultura organizacional, mergulhamos em um mundo fascinante de valores compartilhados, normas e práticas que definem a essência de uma empresa.

Cada tipo apresenta fundamentos de cada cultura organizacional.

Eles foram identificados por Robert Quinn e Kim Cameron, da Universidade de Michigan, e são considerados essenciais para o sucesso empresarial. 

Quando reunidos, eles se tornam uma Estrutura de Valores Competitivos, ferramenta poderosa para avaliar a dinâmica cultural da empresa e saber como guiá-la!

A seguir vamos apresentar cada uma mais a fundo, com suas vantagens e desvantagens:

Cultura do Clã

A Cultura do Clã é como uma grande família dentro da empresa, onde o senso de comunidade e camaradagem são altamente valorizados. 

Nesse tipo de cultura, as relações interpessoais são priorizadas, e os funcionários se sentem parte de uma equipe unida, com um forte senso de pertencimento.

Os líderes na Cultura do Clã são vistos mais como mentores do que como chefes, e há uma ênfase na colaboração, no trabalho em equipe e no compartilhamento de conhecimento. 

As decisões são frequentemente tomadas de forma consensual, com a participação de todos os membros da equipe.

Esse ambiente acolhedor e colaborativo promove uma comunicação aberta e transparente, onde os funcionários se sentem à vontade para expressar suas ideias e preocupações

Há um forte senso de lealdade tanto à equipe quanto à empresa como um todo, e os funcionários estão dispostos a fazer o que for preciso para ajudar uns aos outros e alcançar os objetivos comuns.

No entanto, é importante notar que, às vezes, a Cultura do Clã pode ser resistente a mudanças externas e inovações, já que há uma forte adesão às tradições e às formas estabelecidas de fazer as coisas. 

Os líderes precisam equilibrar a coesão e a colaboração com a necessidade de adaptabilidade e inovação para garantir que a empresa permaneça competitiva e relevante no mercado.

Leia também: Culturas de inovação: Conheça as 4 principais e como lidar com cada uma

Cultura Adhocracia

Na Cultura Adhocracia, a flexibilidade e a adaptabilidade são as palavras de ordem. Ao contrário de estruturas hierárquicas rígidas, essa cultura favorece a inovação, a experimentação e a criatividade

Aqui, o ambiente de trabalho se assemelha mais a uma incubadora de ideias do que a uma empresa tradicional.

Nessa cultura, os funcionários são encorajados a assumir riscos calculados, a explorar novas abordagens e a buscar constantemente maneiras de melhorar e se adaptar às mudanças do mercado. 

A hierarquia é menos importante do que a expertise e a capacidade de contribuir de forma significativa para os projetos em andamento.

Os líderes na Cultura Adhocracia são visionários e empreendedores, capazes de inspirar e motivar suas equipes a buscar a excelência e a inovação. Geralmente estão em empresas pioneiras e criativas, como Google e Apple. Valoriza a individualidade e ideias disruptivas.

Eles fornecem direção e suporte, mas também dão espaço para a experimentação e o aprendizado através da tentativa e erro.

A comunicação é aberta e fluida, com uma troca constante de ideias e feedback entre os membros da equipe. 

A estrutura organizacional é flexível e adaptável, permitindo que os projetos sejam formados e desfeitos rapidamente conforme necessário.

No entanto, é importante notar que, em uma Cultura Adhocracia, pode haver uma falta de estabilidade e estrutura, o que pode levar a uma certa dose de caos e incerteza. 

Os líderes precisam equilibrar a liberdade e a autonomia com a necessidade de direção e orientação para garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados de forma eficaz.

Importante: Inovação e criatividade: estimulando uma cultura de ideias disruptivas

Cultura de Mercado 

Na Cultura de Mercado, a competição e o foco nos resultados são os pilares fundamentais. Nesse ambiente, a empresa é vista como uma arena competitiva, onde o desempenho é medido em termos de lucro, participação de mercado e sucesso financeiro.

Nessa cultura, os funcionários são incentivados a serem orientados para os resultados, a serem ambiciosos e a buscar constantemente maneiras de ganhar vantagem sobre os concorrentes

A meritocracia é altamente valorizada, e os indivíduos são recompensados com base no seu desempenho e contribuição para os objetivos financeiros da empresa.

Os líderes na Cultura de Mercado são assertivos e orientados para os resultados, definindo metas ambiciosas e inspirando suas equipes a alcançá-las. Eles valorizam a eficiência, a produtividade e a capacidade de resposta às mudanças do mercado.

A comunicação na Cultura de Mercado é direta e objetiva, com um foco claro nos objetivos e nos resultados esperados. A estrutura organizacional é muitas vezes hierárquica, com decisões rápidas e ágeis para aproveitar oportunidades de mercado.

No entanto, essa cultura pode ser caracterizada por uma competição intensa e uma pressão constante para superar metas e alcançar resultados financeiros. 

Isso pode criar um ambiente de trabalho estressante e competitivo, onde o equilíbrio entre vida profissional e pessoal pode ser desafiador de alcançar.

Aprenda: Como construir metas de D&I realistas e alinhadas à cultura da empresa

Cultura Hierárquica 

Na Cultura Hierárquica, a ênfase está na ordem, na estabilidade e na estruturação clara das relações de poder. 

Nesse ambiente organizacional, as hierarquias são respeitadas e as decisões são tomadas de cima para baixo, com pouca participação dos funcionários na elaboração das políticas e diretrizes.

Os valores tradicionais, como lealdade, respeito pela autoridade e conformidade com as regras estabelecidas, são altamente valorizados. 

A empresa é vista como uma estrutura hierárquica rígida, onde as pessoas sabem claramente qual é o seu lugar na organização e seguem as ordens de seus superiores.

Na Cultura Hierárquica, os líderes são vistos como figuras de autoridade, cujo papel principal é tomar decisões e garantir que as políticas da empresa sejam seguidas. A comunicação é geralmente vertical, com informações fluindo de cima para baixo na hierarquia organizacional.

A estabilidade e a previsibilidade são consideradas fundamentais na Cultura Hierárquica, e as mudanças são geralmente vistas com desconfiança e resistência. As regras e procedimentos são valorizados como forma de garantir a ordem e minimizar o risco de erro.

No entanto, essa cultura pode ser caracterizada por uma falta de inovação e flexibilidade, pois as decisões muitas vezes são centralizadas e baseadas na experiência dos líderes hierárquicos. Isso pode levar a uma falta de adaptabilidade a mudanças no ambiente de negócios e dificultar a capacidade da organização de se manter competitiva no mercado.

Qual o melhor tipo de cultura organizacional?

Ao ponderar sobre os diversos tipos de cultura organizacional, surge a pergunta: qual é a mais adequada para uma empresa? 

Não há uma resposta definitiva, pois cada tipo possui suas vantagens e desvantagens, e o que funciona bem para uma organização pode não ser eficaz para outra.

  • Organizações focadas internamente valorizam a colaboração e o senso de equipe.
  • Organizações focadas externamente priorizam a competição e o foco nos resultados.
  • Organizações hierárquicas buscam estabilidade e clareza nas relações de poder.
  • Organizações adhocráticas incentivam a inovação e a adaptabilidade.

A escolha da melhor cultura organizacional depende dos objetivos, valores e ambiente específico de cada empresa. Para facilitar, os líderes precisam do respaldo necessário para a organização crescer.

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