O futuro da será impulsionada pela inteligência artificial (IA), mas não completamente controlada por ela.
A inteligência artificial transformou e continuará transformando nosso trabalho. Os líderes precisam compreender e aproveitar a IA para não ficarem para trás.
Ao mesmo tempo, os funcionários ainda desejam e valorizam líderes que colocam as pessoas no centro, apesar das limitações e pontos cegos que esses líderes possam ter.
Líderes centrados nas pessoas geram resultados e três características são primordiais: consciência, compaixão e sabedoria.
Os insights da seção a seguir são reflexões apontadas pelo artigo da Forbes. Não perca!
Uso de AI: Qual o papel da liderança?
Nesta era em que os humanos trabalham lado a lado com as máquinas, ser um líder eficaz com IA requer uma série de competências e atividades.
Muitas vezes, a IA é vista como aplicações inovadoras que proporcionam uma vantagem competitiva no mercado.
Embora esses esforços moonshot sejam importantes, o verdadeiro valor da IA está nas implementações que impulsionam múltiplas partes do negócio, desde a automação de processos até a visão computacional e o processamento de linguagem natural.
A questão fundamental para os líderes empresariais é: comprar, construir ou fazer parceria quando se trata de adotar a IA?
É válido considerar, portanto:
- Opções para adotar IA: Comprar, construir ou fazer parcerias são as opções fundamentais para líderes empresariais considerarem ao adotar IA;
- IA não é uma solução única: É essencial compreender que a IA é um conjunto de tecnologias, dados e talentos humanos, e não uma solução isolada;
- Comprar soluções prontas: Pode ser conveniente para empresas iniciantes em IA ou aquelas que não possuem capacidades internas robustas;
- Benefícios da colaboração: Empresas maduras em IA também podem se beneficiar da colaboração com fornecedores de serviços ou empresas de produtos que oferecem soluções prontas ou IA como serviço;
- Construir internamente: Permite que as empresas desenvolvam soluções personalizadas para atender às suas necessidades específicas, mas requer investimentos em tecnologia, talento e infraestrutura;
- Fazer parcerias: Com outras organizações, startups ou instituições acadêmicas pode acelerar o acesso aos recursos e aplicações de IA;
- Diversas formas de parceria: Desde colaborações de desenvolvimento até investimentos estratégicos em startups promissoras;
- Não há abordagem única: Cada empresa deve avaliar suas próprias necessidades, objetivos e recursos para determinar a melhor estratégia de aquisição de IA.
Logo, o papel da liderança é garantir que todas as partes interessadas operem dentro de uma estratégia coesa e tomem decisões alinhadas aos objetivos do negócio é fundamental.
Leia também: Exemplos de liderança situacional: confira como liderar com eficácia em cada contexto
5 práticas de gestão para o sucesso
À medida que a IA se torna mais prevalente no local de trabalho, os gestores precisam se preparar para as mudanças que ela trará.
Isso inclui explorar novas tecnologias, adotar novos indicadores de desempenho e desenvolver habilidades relevantes para o futuro do trabalho.
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Em vez de temer a automação, os gestores devem abraçar a IA como uma oportunidade para aumentar a eficiência e liberar tempo para atividades mais significativas.
Ao adotar uma abordagem colaborativa e desenvolver habilidades relevantes, os gestores podem se destacar em um ambiente de trabalho cada vez mais automatizado e orientado por dados.
Para entender como os gestores podem prosperar na era da IA, a Harvard realizou entrevistas com 1.770 gestores de 14 países e 37 executivos responsáveis pela transformação digital em suas organizações.
Com base nesses dados, identificaram cinco práticas que os gestores de sucesso precisarão dominar.
1. Delegar tarefas administrativas para a IA
A pesquisa revelou que os gestores gastam mais da metade do seu tempo em tarefas administrativas e de coordenação. Essas são exatamente as áreas que os gestores esperam ver afetadas pela IA.
Por exemplo, a redação de relatórios, uma tarefa rotineira, tem sido alvo de automação em várias organizações. Isso permite que os gestores se concentrem em atividades mais estratégicas e criativas.
Para dominar todas as etapas desta rotina, é preciso de um treinamento prático que reconheça as reais necessidades da sua empresa.
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2. Focar no julgamento humano
Embora a IA seja capaz de extrair insights valiosos dos dados, muitas decisões exigem o julgamento humano. Os gestores devem aplicar seu conhecimento da história da organização, cultura empresarial e ética para tomar decisões críticas.
As habilidades de pensamento criativo, análise de dados e desenvolvimento de estratégias serão essenciais para os gestores no futuro.
Você sabia? 5 P’s da Estratégia do RH: Um modelo de sucesso
3. Tratar as máquinas inteligentes como parceiras
Os gestores que encaram a IA como parceira reconhecem que as máquinas inteligentes podem contribuir significativamente para o trabalho humano.
Embora o julgamento humano seja insubstituível, a IA pode auxiliar na tomada de decisões e nas atividades de pesquisa e descoberta. Essa abordagem colaborativa pode melhorar a eficiência e a precisão das operações.
É exatamente sobre isso que trata o vídeo abaixo de Hudson.
Além da IA, discute-se a responsabilidade das empresas em lidar com grandes desafios sociais, como a sustentabilidade ambiental.
Hudson ressalta a importância de colaborações entre empresas do setor para abordar questões como a redução do impacto ambiental na indústria farmacêutica.
4. Adotar uma mentalidade de designer
Os gestores precisam desenvolver uma mentalidade de designer, reunindo ideias diversas para criar soluções integradas e viáveis. Incorporar o pensamento de design nas práticas organizacionais será fundamental para enfrentar os desafios futuros.
5. Desenvolver habilidades sociais e de rede
Além das habilidades técnicas, os gestores também precisarão desenvolver habilidades sociais e de networking.
Embora a IA possa assumir tarefas analíticas, as habilidades humanas, como empatia, colaboração e comunicação, continuarão sendo essenciais para o sucesso no ambiente de trabalho.
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