Os comportamentos de uma boa liderança são frequentemente negligenciados, mas são essenciais para o sucesso de qualquer equipe. No ambiente corporativo de hoje, onde a pressão por resultados é imensa, muitos líderes acreditam que seu papel se resume a definir metas e monitorar o desempenho.
Contudo, essa visão limitada pode gerar desmotivação, aumento de turnover e uma cultura organizacional enfraquecida.
Quando os líderes deixam de adotar comportamentos humanizados, como ouvir ativamente e criar um ambiente de segurança psicológica, a inovação, a performance e o desenvolvimento da equipe são prejudicados.
É justamente por isso que os comportamentos de uma boa liderança, incluem, mas vão muito além de atingir metas.
Uma liderança eficaz envolve inspirar, engajar e cuidar da equipe de maneira contínua, promovendo um ambiente onde todos possam crescer, contribuir e performar.
A seguir, vamos explorar os cinco comportamentos que definem essa nova forma de liderar.
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Cinco comportamentos de uma boa liderança
Conheça os comportamentos da boa liderança:
1 – Saber Ouvir
Os comportamentos da boa liderança começam com a habilidade de ouvir ativamente. Isso significa prestar atenção genuína nas ideias, preocupações e sugestões da equipe.
Quando uma liderança exerce a escuta ativa, ela não apenas fortalece o senso de pertencimento, mas também estimula a confiança e a colaboração, que são características primordiais para construir equipes de alta performance.
Ao se sentir ouvido, o colaborador se engaja mais no trabalho, contribuindo com soluções inovadoras e maior proatividade.
2 – Criar um Ambiente de Segurança Psicológica
Outro comportamento essencial de uma boa liderança é criar um ambiente onde as pessoas da equipe se sintam seguras para se expressar.
A segurança psicológica garante que as pessoas possam compartilhar ideias e opiniões sem medo de serem criticados(as) ou sofrerem represálias. Isso é vital para o crescimento da equipe e para a criação de um espaço de trabalho criativo, onde a inovação possa prosperar.
“Uma boa liderança cuida das pessoas, do ambiente de trabalho e, claro, da organização e o seu impacto no mundo. Isso significa estar atento ao bem-estar da equipe, promover um ambiente saudável e sustentável, e garantir que a organização esteja contribuindo positivamente para a sociedade”. – Julia Longo, People and Performance Engagement Manager da Koru
Se você quer se aprofundar mais nesse tema, recomendo o livro A Organização Sem Medo, da autora Amy Edmondson. Ela aborda como criar ambientes psicologicamente seguros é fundamental para o desenvolvimento de times de alta performance.
Quando os colaboradores sentem que suas opiniões são respeitadas, a capacidade de inovar e colaborar cresce exponencialmente.
3 – Reforçar a Cultura Organizacional
Os comportamentos de uma boa liderança também incluem a função de ser um porta-voz da cultura organizacional. Essa coerência entre o discurso e a prática é o que fortalece a cultura interna e cria um ambiente coeso, onde todos estão alinhados em direção aos mesmos objetivos.
“A liderança deve fortalecer a cultura da empresa, reforçando os valores e sendo o exemplo que todas as pessoas possam seguir. Quando a liderança vive e respira os valores da organização, isso reverbera por toda a equipe”. – Julia Longo
4 – Mentalidade de Aprendizado Contínuo
O novo artigo da Harvard Business Review provoca uma mudança de paradigma na liderança, a fim de mudar o cenário atual de números altíssimos de burnout e outras doenças de saúde mental. Para isso, é necessário trabalhar três elementos essenciais: fazer o bem, cuidar das pessoas e mobilizar para resolver problemas difíceis.
Ter uma mentalidade de aprendizado contínuo possibilita essa mudança, pois uma liderança com essa mentalidade está sempre aberta a novas ideias e se dedica ao seu próprio aprimoramento.
Além disso, ela encoraja a equipe a buscar o desenvolvimento pessoal e profissional. Esse ciclo de aprendizado constante garante que a equipe esteja preparada para os desafios e mudanças no ambiente de negócios.
5 – Cuidar do Bem-Estar da Equipe
Por fim, os comportamentos de uma boa liderança não estariam completos sem o cuidado com o bem-estar da equipe. Isso significa estar atento às necessidades físicas e emocionais dos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho saudável e equilibrado.
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