Como encantar clientes mais difíceis
Atender clientes é um dos maiores desafios na carreira de um vendedor. Para saber como encantar clientes mais difíceis, primeiro é preciso entender que não
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O mapeamento da jornada do cliente, conhecido como Customer Journey Mapping (CJM), tornou-se uma ferramenta essencial para organizações que desejam não apenas atrair, mas também
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