A gestão de pessoas tem enfrentado desafios cada vez mais complexos no mundo moderno. As organizações estão pressionadas a aumentar a eficiência, melhorar a experiência dos funcionários e a otimizar os processos de RH, enquanto lidam com uma força de trabalho diversificada e em constante mudança.
Os resultados da enquete da Papo de Gente, maior comunidade de líderes de RH do Brasil, mostram que a maioria das organizações já está utilizando a IA (Inteligência Artificial) em áreas específicas da gestão de pessoas, com destaque para o processo de recrutamento, que representa 63,89% das respostas.
Essa utilização reflete uma tendência crescente de adoção da IA para melhorar a eficiência e a precisão das contratações, automatizando a triagem de currículos e reduzindo vieses inconscientes.
Por outro lado, outras aplicações, como a coleta de feedbacks (11,11%) e pesquisas sobre satisfação dos funcionários (2,78%), ainda estão em estágio inicial de adoção, o que indica um potencial de crescimento considerável para essas práticas.
Confira neste artigo cinco maneiras eficazes de utilizar a IA para aprimorar a gestão de pessoas!
Maneiras de usar inteligência artificial na gestão de pessoas
A hesitação quanto ao uso de IA pode estar ligada a preocupações sobre como ela afetará a função de RH e a necessidade de uma adoção ética e eficaz da tecnologia. Portanto, entender e implementar a IA de maneira que realmente melhore a gestão de pessoas e agregue valor ao trabalho dos profissionais de RH é essencial.
Abaixo, exploramos cinco áreas-chave onde a IA pode ser aplicada para otimizar processos e promover uma gestão de pessoas mais eficiente e eficaz.
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Coleta de Feedbacks
Com ferramentas baseadas em IA, é possível implementar chatbots que realizam pesquisas regulares e coletam feedbacks de forma contínua.
Essa abordagem permite uma análise mais rápida e precisa das respostas, ajudando os gestores a identificar e abordar problemas antes que se tornem críticos.
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Processo de recrutamento
No recrutamento, a IA pode melhorar a eficiência ao analisar currículos e identificar os candidatos mais adequados com base em dados objetivos.
Ferramentas de IA podem também automatizar a triagem de currículos, reduzir preconceitos inconscientes e garantir que as descrições de cargos sejam precisas e atraentes.
De acordo com a Forbes, revista internacional de economia e negócios, a IA pode até mesmo conduzir a primeira rodada de entrevistas, proporcionando uma triagem inicial mais eficiente e focada.
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Pesquisas sobre satisfação dos funcionários
A aplicação de IA em pesquisas de satisfação dos funcionários permite um acompanhamento mais eficaz e detalhado das percepções dos colaboradores.
A IA pode analisar padrões de resposta e prever tendências de satisfação ou insatisfação, oferecendo uma visão mais profunda e acionável do bem-estar dos funcionários.
Isso ajuda a criar estratégias direcionadas para melhorar o ambiente de trabalho e a retenção de talentos.
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Gestão de desempenho e desenvolvimento de carreira
Dois terços dos líderes entrevistados pela Gartner, empresa de consultoria, não planejam adicionar funções relacionadas à IA generativa em suas operações de RH nos próximos 12 meses.
Mas e se eles souberem que a IA pode amplificar o impacto dos gerentes na gestão de desempenho e no desenvolvimento de carreira dos funcionários?
Ferramentas de IA podem ajudar a criar planos de desenvolvimento personalizados e monitorar o progresso dos colaboradores, fornecendo insights baseados em dados sobre como melhorar o desempenho e alcançar objetivos profissionais. Dominar ferramentas e técnicas para gestão de pessoas você aprende na Formação de Lideranças da Koru!
Ainda, a IA pode ajudar a identificar lacunas de habilidades e sugerir treinamentos relevantes.
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Auxílio na conformidade com a lei trabalhista
Manter-se atualizado com as leis trabalhistas, especialmente em um cenário dinâmico como o brasileiro, pode ser um desafio. A IA pode ajudar as empresas a garantir que suas práticas de RH estejam em conformidade com as regulamentações locais e nacionais.
Ferramentas de IA podem monitorar mudanças nas leis e garantir que as políticas da empresa sejam ajustadas conforme necessário, reduzindo o risco de não conformidade e evitando penalidades.
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Ao integrar a IA de forma estratégica e ética, as organizações podem melhorar significativamente a gestão de pessoas, garantindo que suas práticas não apenas se alinhem com as melhores práticas do setor, mas também respeitem os direitos e o bem-estar dos funcionários
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